Política de Privacitat

Qui és el responsable del tractament

ImmoaVIDEO és el responsable del tractament de les vostres dades personals recollides a través del lloc web immoavideo.com.

Podeu contactar amb nosaltres per qualsevol qüestió relacionada amb la protecció de dades a: hola@immoavideo.com.

Quines dades recollim i per a quin fi

Recollim les dades personals que ens proporcioneu voluntàriament a través del formulari de contacte del lloc web:

Dades del formulari de contacte Nom i cognoms, adreça de correu electrònic i missatge. Finalitat: gestionar la vostra consulta i enviar-vos informació sobre els nostres serveis. Base jurídica: consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD).
Dades de navegació (cookies analítiques) Informació agregada i anonimitzada sobre l'ús del lloc web a través de Google Analytics. Finalitat: millorar el rendiment i l'experiència del lloc web. Base jurídica: consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD).

No recollim categories especials de dades (dades sensibles) ni dades de menors de 14 anys de forma conscient.

Amb qui compartim les vostres dades

ImmoaVIDEO no ven ni cedeix les vostres dades personals a tercers amb finalitats comercials. Únicament les compartim amb els proveïdors estrictament necessaris per prestar el servei:

Web3Forms Processament de les submissions del formulari de contacte. Proveïdor ubicat fora de la UE; disposa de mecanismes adequats de transferència internacional.
Google Analytics (Google LLC) Anàlisi de trànsit i comportament dels usuaris al lloc web. Les dades s'envien de forma anonimitzada. Google LLC és adherit a la Decisió d'adequació UE-EUA.
Google Fonts (Google LLC) Càrrega de la tipografia Inter. Pot implicar la transmissió de l'adreça IP als servidors de Google.

Durant quant de temps conservem les dades

Dades del formulari de contacte — Es conserven durant el temps necessari per atendre la vostra consulta i, posteriorment, fins a 3 anys per a la gestió de possibles responsabilitats legals, llevat que ens sol·liciteu la supressió abans.
Dades analítiques — Google Analytics conserva les dades agregades durant un màxim de 26 mesos.

Els vostres drets

En virtut del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), teniu els drets següents:

Accés

Obtenir confirmació sobre si tractem les vostres dades i accedir-hi.

Rectificació

Sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.

Supressió

Demanar l'eliminació de les vostres dades quan ja no siguin necessàries.

Oposició

Oposar-vos al tractament de les vostres dades per motius personals.

Limitació

Sol·licitar la restricció del tractament en determinades circumstàncies.

Portabilitat

Rebre les vostres dades en un format estructurat i llegible per màquina.

Per exercir qualsevol d'aquests drets, envieu un correu electrònic a hola@immoavideo.com indicant el dret que voleu exercir i adjuntant una còpia del vostre document d'identitat. Respondrem en un termini màxim de 30 dies naturals.

Si considereu que el tractament de les vostres dades vulnera la normativa, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a www.aepd.es.

Seguretat de les dades

ImmoaVIDEO aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les vostres dades personals contra l'accés no autoritzat, la pèrdua accidental o la destrucció. La comunicació entre el vostre navegador i el lloc web es realitza sempre a través de connexió xifrada (HTTPS/TLS).

Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat per adaptar-la a canvis normatius o operatius. Us notificarem qualsevol canvi significatiu publicant la versió actualitzada al lloc web amb la nova data de revisió.

Per a qualsevol dubte addicional, contacteu-nos a hola@immoavideo.com.